ACTIVIDAD 3: LA DIRECCIÓN POR VALORES.
DIRECCIÓN POR VALORES.
La Cultura, es un conjunto de:
- Conocimientos
- Valores
- Creencias
- Moral
- Leyes
CULTURA ORGANIZACIONAL
TÉRMINOS ESENCIALES DENTRO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Normas: Permiten Respetar Conductas y Procedimientos. Deben estar
escritas y aprobadas, y su cumplimiento es obligatorio.
Hábitos: Son Recomendaciones, generalmente no están escritas.
Valores: Son cualidades individuales, (Valores Positivos y
Negativos o Antivalores)
ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
- Creencias
- Hábitos
- Valores
- Actitudes
- Normas
- Ideas
- Comportamiento
TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Responsabilidad y Dependencia
Control hacia los Empleados
Grado de Identificación
Sistemas incentivos
Ánimo y disposición
Grado de Tolerancia
CLIMA ORGANIZACIONAL
El Clima
Organizacional no es más que el entorno que nos rodea dentro de una
Organización, entidad, o cualquier área donde prestemos un servicio.
COMO HACER BUEN CLIMA ORGANIZACIONAL
Crear un entorno Físico Agradable
Impulsar el Compromiso Social.
Actualizar las Herramientas
Tecnológicas
Transmitir la Visión, la Misión y
los Valores de la Organización.
DIRECCIÓN POR VALORES
López, M. y Guerra, L. (1998),
plantean. “Los valores son un conjunto de mecanismos sutiles que condicionan el
comportamiento de los empleados, mediante juicios informales, la mayoría de las
veces implícitos, respecto a lo que está bien o respecto a lo que no debe
hacerse. Los valores condicionan las creencias, los esquemas mentales, las
actitudes, que dan sentido a la realidad en la que se desarrolla la actividad
de la organización, influyendo en cómo se cumple el trabajo, como se relacionan
los trabajadores entre sí y con los clientes”.
Deal y Kennedy. (1985), expresan.
“Los valores son los cimientos de cualquier cultura organizacional, definen el
éxito en términos concretos para los empleados y establecen normas para la
organización. Proporcionan un sentido de dirección común para todos los
empleados y establecen directrices para su compromiso diario”.
La creación de valores constituye
para cualquier organización un centro de mira fundamental y dentro de su
estrategia debe estar además, que los valores tomen carácter interno en los
empleados y que se apliquen adecuadamente como aspecto básico del quehacer
diario por cada individuo y por la organización en su conjunto.
COMO APRENDEN LOS EMPLEADOS LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura se transmite a los
empleados en varias formas, las más poderosas son las historias, rituales,
símbolos materiales y lenguaje.
Por ejemplo:
Historias
Nike tiene cierto número de altos ejecutivos que
dedican gran parte de su tiempo a servir como narradores corporativos. Y las historias que cuentan intentan
transmitir qué es Nike. Historias como estas circulan en muchas organizaciones.
Es común que contengan la narrativa de
eventos sobre los fundadores de la
organización, violación de las reglas,
éxitos sonados, reducciones de la fuerza laboral, reubicación de
empleados, reacción ante errores del
pasado y dificultades organizacionales.
Estas historias anclan el
presente en el pasado y dan explicaciones y legitimidad a las prácticas
actuales.
Nike Inc.nota 1 (del griego: Νίκη,
Niké, diosa de la victoria;4 NYSE: NKE) es una empresa multinacional
estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización
de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.
Fue fundada como Blue Ribbon
Sports, o BRS, por la deportista de la Universidad de Oregón Gala Luarts y su
entrenador, William Jay "Bill" Bowerman. La empresa comenzó
distribuyendo calzado de la firma Onitsuka Tiger (actualmente ASICS) hasta
1971, cuando BRS lanzó su primer producto propio, con el emblema de la marca
diseñado por Carolyn Davidson.
Según Otis Davis, un deportista,
quien Bowerman entrenó en la Universidad de Oregon, que más tarde pasó a ganar
dos medallas de oro en los juegos olímpicos de 1960. Bowerman hizo el primer
par de zapatos Nike para él, lo que contradice la afirmación de que se hicieron
por Phil Knight.
A principios de los años 80 se
popularizaba en Estados Unidos el uso del calzado deportivo para el uso diario
y esto junto con las estrategias de patrocinio hace que Nike llegue a los
hogares estadounidenses de forma masiva
En los últimos años, ha
desplazado el foco de su negocio desde la producción, que actualmente corre a
cargo de empresas externas, a la imagen de marca, como símbolo del espíritu del
deporte y la auto-superación
Los rituales Son secuencias repetitivas de actividades que expresan
y refuerzan los valores clave de la
organización: qué metas son las más importantes, cuáles personas importan y a quiénes se puede pasar por alto.
Símbolos materiales La distribución de las oficinas corporativas,
tipos de automóviles que se da a los altos ejecutivos y la presencia o ausencia
de aviones de la empresa, son ejemplos de símbolos materiales. Otros incluyen
el tamaño de las oficinas, la elegancia del mobiliario, privilegios ejecutivos
y vestimenta. Estos símbolos materiales transmiten a los empleados quién es
importante, el grado de igualdad que desea la alta dirección y los tipos de
comportamiento (por ejemplo, de propensión al riesgo, conservador, autoritario,
participativo, individualista y social) que es apropiado.
Lenguaje Muchas organizaciones y unidades dentro de las
organizaciones utilizan el lenguaje como forma de identificación de los
miembros de una cultura o subcultura. Al aprender este lenguaje, los miembros
manifiestan su aceptación de la cultura, y al hacerlo ayudan a preservarla.








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